Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns sobre seguros empresariais e pessoais, com respostas diretas. Não encontrou o que procurava? Fale com um especialista.
164 perguntas respondidas
Geral
Sobre a BRZ e a contratação
Por que contratar com a BRZ e não no meu banco?
O gerente do banco oferece apenas o seguro da própria instituição, muitas vezes atrelado a metas internas. A BRZ é uma corretora independente. Nós pesquisamos em mais de 15 seguradoras parceiras para garantir que você tenha a melhor cobertura pelo menor preço, de forma 100% imparcial.
A BRZ fica em Porto Alegre. Vocês atendem clientes de outros estados?
Sim! Atendemos pessoas físicas e empresas em todo o território nacional. Nosso processo de consultoria é 100% digital, seguro e ágil. Além disso, as seguradoras parceiras com as quais trabalhamos possuem ampla rede de assistência e oficinas em todo o Brasil, garantindo proteção total onde quer que você esteja.
Como funciona o acionamento de assistência e sinistro?
Para assistências 24h (como guincho, chaveiro ou reparos emergenciais), você deve acionar diretamente os canais oficiais da seguradora contratada (0800, WhatsApp ou App), garantindo atendimento imediato a qualquer hora. Já para o acompanhamento do processo de sinistro e orientações gerais, o time da BRZ estará sempre à disposição em horário comercial para dar todo o suporte e agilizar a sua indenização.
A cotação online ou consultoria tem algum custo?
Não. A cotação e o atendimento consultivo são 100% gratuitos e sem compromisso. Você só paga o valor da apólice do seguro diretamente à seguradora escolhida, caso decida fechar negócio.
Já tenho seguro com outra corretora. Posso transferir para a BRZ?
Com certeza. O processo se chama "transferência de corretagem" e é um direito seu. Fazemos isso de forma simples, sem custos adicionais e sem interromper a sua cobertura atual. Assim, você passa a contar imediatamente com a nossa consultoria e atendimento.
Vocês atendem apenas empresas ou também pessoas físicas?
Atendemos ambos com máxima excelência. Temos especialistas divididos em duas frentes: uma dedicada a proteger famílias e indivíduos (Seguro Auto, Vida, Residencial) e outra focada em soluções corporativas (Seguro Empresarial, Seguro Cyber, Garantia e Benefícios).
A cotação tem algum custo?
Não. A cotação e o atendimento consultivo são gratuitos e sem compromisso. Você só paga o prêmio do seguro, diretamente à seguradora escolhida, se decidir contratar.
A BRZ atende fora de Porto Alegre?
Sim. A matriz fica em Porto Alegre, e o atendimento é digital para empresas e pessoas em todo o Brasil.
Posso trazer para a BRZ um seguro que já tenho?
Sim. A transferência de corretagem é um direito do segurado, não tem custo e não interrompe a cobertura atual.
Onde fica a BRZ em Porto Alegre?
Na Av. Princesa Isabel, 844, sala 302, bairro Santana, CEP 90620-000. O atendimento é de segunda a sexta, das 08:30 às 18:00.
Preciso ir até o escritório para contratar?
Não. Todo o processo pode ser feito pelo WhatsApp e por e-mail. A visita presencial é uma opção para quem prefere conversar pessoalmente.
A BRZ atende empresas de outras cidades do RS?
Sim. Atendemos empresas e pessoas em todo o Rio Grande do Sul e nos demais estados, com processo digital.
Sinistros
Ver como acionar o seguroQuanto tempo tenho para avisar o sinistro?
A Lei do Contrato de Seguro (Lei nº 15.040/2024, art. 66) não fixa um número de dias: o aviso deve ser feito prontamente, assim que você souber do ocorrido. Alguns contratos trazem prazos e procedimentos próprios, então confira a sua apólice ou fale com a BRZ.
Preciso avisar a BRZ, além da seguradora?
Recomendamos. Com o número da apólice, a BRZ acompanha o processo com a seguradora, ajuda a reunir os documentos e cobra o andamento da análise.
O atendimento da BRZ funciona fora do horário comercial?
O atendimento da BRZ é de segunda a sexta, das 08:30 às 18:00. Fora desse horário, use a central 24h da seguradora para assistências e para o aviso do sinistro, e envie uma mensagem para a BRZ, que retomamos o acompanhamento no próximo dia útil.
Onde encontro o número da minha apólice?
Na apólice enviada pela seguradora, no cartão do segurado ou no aplicativo da seguradora. Se não encontrar, fale com a BRZ pelo WhatsApp.
Seguros para empresas
Seguros empresariais em geral
Ver seguros empresariaisQuais seguros são obrigatórios para empresas?
Depende da atividade. O seguro do condomínio é obrigatório por lei para condomínios edilícios, muitas convenções coletivas exigem seguro de vida para os empregados e editais e contratos podem exigir seguro garantia ou de responsabilidade civil. A BRZ verifica quais exigências se aplicam à sua empresa.
Uma corretora consegue preço melhor que a contratação direta?
A corretora cota o mesmo risco em várias seguradoras e negocia condições, o que permite comparar preço e coberturas. Você paga o prêmio diretamente à seguradora escolhida.
Posso reunir os seguros da empresa com uma única corretora?
Sim. Centralizar as apólices facilita o controle de vencimentos, renovações e sinistros. A transferência de corretagem não interrompe a cobertura atual.
Seguro RC
Ver a página de Seguro RCQual a diferença entre RC Geral e RC Profissional (E&O)?
O RC Geral cobre danos causados pela operação e pelo estabelecimento da empresa, como um acidente com um visitante. O RC Profissional, também chamado de Erros e Omissões (E&O), cobre prejuízos causados a clientes por falhas, negligências ou omissões na prestação do serviço, como um erro em um parecer, projeto ou cálculo.
Como é calculado o preço do Seguro RC?
O valor depende principalmente da atividade da empresa, do faturamento anual e do limite de indenização escolhido. Por isso o nosso simulador pergunta o segmento e o faturamento: com esses dados o especialista da BRZ dimensiona os limites e compara as propostas das seguradoras.
O seguro cobre os custos do processo, mesmo antes da condenação?
Sim, quando a apólice inclui a cobertura de custas de defesa: ela paga honorários advocatícios, perícias e custas judiciais durante o processo, dentro do limite contratado e das condições da apólice.
O que significa cobertura à base de reclamação (claims made)?
Na base de reclamação, a apólice cobre reclamações apresentadas durante a vigência do seguro, referentes a fatos ocorridos a partir de uma data de retroatividade definida no contrato. Por isso é importante manter a apólice renovada sem interrupções.
O Seguro RC cobre danos morais?
Pode cobrir, quando a cobertura de danos morais é contratada. Ela costuma ser uma cobertura adicional, com limite próprio, e deve ser avaliada de acordo com a atividade da empresa.
O seguro cobre fatos que aconteceram antes da contratação?
Em geral, não cobre fatos que já eram conhecidos pela empresa antes da contratação. Em apólices à base de reclamação, a data de retroatividade define a partir de quando os fatos podem ser cobertos.
Profissional autônomo também pode contratar RC Profissional?
Sim. Existem apólices de RC Profissional para pessoa física e para sociedades, como escritórios de advocacia, clínicas e empresas de engenharia.
Seguro RC Profissional para Advogados
Ver a páginaO seguro cobre a sociedade de advogados e os sócios?
Sim. A apólice pode ser contratada em nome da sociedade, com cobertura para os sócios e advogados associados indicados, conforme as condições da seguradora.
Quanto custa o RC Profissional para advogados?
Depende da área de atuação, do faturamento do escritório, do número de advogados, do limite de indenização e do histórico de reclamações. Áreas com valores de causa mais altos tendem a exigir limites maiores.
O seguro cobre processo ético na OAB?
Algumas apólices oferecem cobertura para custos de defesa em processos disciplinares, como cobertura adicional. O especialista confirma em cada proposta.
O que é a data de retroatividade?
É a data a partir da qual atos profissionais podem ser cobertos. Em apólices à base de reclamação, manter a renovação sem interrupção preserva essa data e a proteção sobre trabalhos antigos.
Advogado recém-formado precisa de seguro?
O risco existe desde o primeiro caso. Para quem está começando, as apólices costumam ter custo menor, proporcional ao faturamento.
Seguro RC Profissional para Médicos e Clínicas
Ver a páginaMédico que atende só em hospital precisa de seguro próprio?
O hospital responde pelos seus serviços, mas o médico pode ser processado pessoalmente. O seguro próprio protege o patrimônio do profissional, independentemente do local de atendimento.
O preço muda conforme a especialidade?
Sim. Especialidades cirúrgicas e de procedimentos invasivos costumam ter risco maior que especialidades clínicas, e isso se reflete no prêmio.
A apólice cobre a clínica e os médicos juntos?
Há apólices para a pessoa jurídica e apólices individuais para cada profissional. O especialista indica a estrutura adequada para a clínica.
O seguro cobre procedimentos estéticos?
Depende da apólice e da habilitação do profissional para o procedimento. Procedimentos estéticos costumam ter análise específica.
Seguro RC Profissional para Engenheiros e Arquitetos
Ver a páginaO RC Profissional cobre danos à própria obra?
O foco do RC Profissional é o prejuízo causado ao cliente e a terceiros pela falha técnica. Danos físicos à obra durante a construção são cobertos por outro seguro, o de Riscos de Engenharia.
Clientes podem exigir o seguro em contrato?
Sim. É cada vez mais comum que contratos de projeto e gerenciamento exijam apólice de RC Profissional com limite mínimo.
Quanto custa?
Depende do tipo de projeto, do porte das obras, do faturamento e do limite de indenização. Projetos estruturais e de grande porte exigem limites maiores.
O seguro cobre projetos entregues antes da contratação?
Depende da data de retroatividade negociada. Algumas seguradoras aceitam retroatividade para trabalhos anteriores, mediante análise.
Seguro RC Profissional para Contadores
Ver a páginaA multa paga pelo cliente é coberta?
O seguro pode cobrir o prejuízo que o cliente teve em razão do erro do contador, como multas e juros, conforme as condições e exclusões da apólice.
O seguro vale para todos os funcionários do escritório?
A apólice da pessoa jurídica cobre os serviços prestados pelo escritório, incluindo os profissionais da equipe, conforme o contrato.
O seguro cobre erro de sistema contábil?
A cobertura é para a falha na prestação do serviço. Erros causados por falha de software podem ter tratamento específico na apólice e devem ser verificados com o especialista.
Seguro de Responsabilidade Civil Ambiental
Ver a páginaA empresa responde por dano ambiental mesmo sem culpa?
Sim. A Lei nº 6.938/1981 (art. 14, § 1º) estabelece que o poluidor é obrigado a indenizar ou reparar os danos independentemente de culpa.
O RC Geral cobre poluição?
Em geral, as apólices de RC Geral excluem ou limitam muito a poluição. O RC Ambiental foi feito para esse risco.
O seguro cobre multas ambientais?
Multas e penalidades têm tratamento próprio em cada apólice e nem sempre são seguráveis. O especialista explica o que cada proposta cobre.
Seguro RC Profissional para Dentistas
Ver a páginaImplantes e procedimentos estéticos são cobertos?
Podem ser, conforme a apólice e a habilitação do profissional. Esses procedimentos costumam ter análise específica da seguradora.
O seguro vale para todas as clínicas onde atendo?
A apólice individual do dentista protege o profissional nos locais em que ele atua, conforme as condições. A clínica pode ter a sua própria apólice.
Seguro de Responsabilidade Civil para Cartórios
Ver a páginaO titular responde pelos erros dos escreventes?
Sim. Pela Lei nº 8.935/1994 (art. 22), o notário e o oficial de registro respondem pelos prejuízos causados pelos substitutos que designarem ou escreventes que autorizarem, com direito de regresso.
A responsabilidade depende de culpa?
A redação atual do art. 22, dada pela Lei nº 13.286/2016, fala em responsabilidade por culpa ou dolo.
Vida em Grupo
Ver a página de Vida em GrupoO Seguro de Vida em Grupo é obrigatório?
Não existe uma lei geral que obrigue todas as empresas, mas muitas convenções coletivas de trabalho (CCT) exigem o seguro para os empregados da categoria, com coberturas e capitais mínimos definidos. Vale conferir a convenção do seu sindicato: descumpri-la pode gerar multas e passivo trabalhista.
Quem paga o seguro: a empresa ou o colaborador?
As duas formas existem. No modelo não contributário a empresa paga todo o prêmio; no contributário o custo é dividido com os colaboradores. A escolha depende da política de benefícios e do que a convenção coletiva determina.
Empresas pequenas podem contratar?
Sim. Existem apólices para grupos a partir de poucas vidas. O número de colaboradores influencia as taxas e a modalidade de contratação, por isso o simulador pergunta quantas vidas a sua empresa possui.
O que é capital uniforme e capital por múltiplo salarial?
No capital uniforme, todos os colaboradores têm o mesmo valor segurado. No múltiplo salarial, o capital é uma quantidade de salários de cada colaborador, por exemplo 24 salários, o que acompanha a renda de cada um.
Como funciona a inclusão de novos colaboradores?
Novos colaboradores são incluídos na apólice conforme as regras do contrato, normalmente em movimentações mensais. A BRZ orienta a empresa nesse processo.
O colaborador pode indicar os beneficiários?
Sim. Cada colaborador indica livremente os seus beneficiários. Sem indicação, o capital é pago ao cônjuge e aos herdeiros, conforme o art. 115 da Lei do Contrato de Seguro (Lei nº 15.040/2024).
Seguro de Vida em Grupo por Convenção Coletiva (CCT)
Ver a páginaComo saber se a minha CCT exige seguro de vida?
A cláusula fica no texto da convenção coletiva do sindicato da categoria. Se você nos enviar a convenção, conferimos a exigência e os capitais mínimos.
O que acontece se a empresa não contratar?
A empresa pode pagar a multa prevista na convenção e, se ocorrer um sinistro, ser cobrada pelo valor que o seguro deveria ter pago ao empregado ou à família.
O seguro pode ter coberturas além das exigidas?
Sim. A apólice cumpre o mínimo da convenção e pode incluir coberturas e capitais maiores, como benefício adicional.
A empresa precisa comprovar o seguro ao sindicato?
Algumas convenções exigem a comprovação, por exemplo com o certificado ou a apólice. A BRZ fornece a documentação necessária.
Seguro de Acidentes Pessoais para Estagiários
Ver a páginaQuem paga o seguro do estagiário?
A empresa que recebe o estagiário (parte concedente). No estágio obrigatório, a contratação pode ser assumida pela instituição de ensino, conforme a Lei nº 11.788/2008.
O número da apólice precisa constar no termo de compromisso?
A lei exige que a apólice seja compatível com valores de mercado, conforme fique estabelecido no termo de compromisso. Por isso é comum informar os dados da apólice no termo.
Posso incluir o estagiário na apólice de vida em grupo dos funcionários?
Depende das condições da seguradora. Em muitos casos, os estagiários ficam em uma apólice coletiva própria de acidentes pessoais. O especialista da BRZ indica a melhor estrutura.
Seguro Garantia
Ver a página de Seguro GarantiaQual a vantagem do Seguro Garantia sobre a fiança bancária?
O seguro costuma ter custo menor e não consome o limite de crédito da empresa no banco, que continua disponível para capital de giro e investimentos. Também não exige a imobilização de recursos, como acontece na caução em dinheiro.
O Seguro Garantia Judicial é aceito pela Justiça?
Sim. O Código de Processo Civil (art. 835, § 2º) equipara a fiança bancária e o seguro garantia judicial ao dinheiro para substituir a penhora, desde que o valor seja acrescido de 30% sobre o débito. Ele também é aceito em execuções fiscais e na Justiça do Trabalho.
Como é calculado o custo do Seguro Garantia?
O prêmio é um percentual sobre o valor garantido, definido pela seguradora de acordo com a modalidade, o prazo e a análise de crédito da empresa tomadora. Por isso indicamos a modalidade e o valor aproximado logo no início da cotação.
Qual o valor de garantia que a Lei 14.133 permite exigir?
Nas contratações públicas, a garantia pode ser de até 5% do valor inicial do contrato, chegando a até 10% conforme a complexidade e os riscos. Em obras e serviços de engenharia de grande vulto, pode chegar a 30%, na modalidade seguro-garantia, e o edital pode prever a retomada da obra pela seguradora (arts. 98, 99 e 102).
Posso usar Seguro Garantia no depósito recursal trabalhista?
Sim. Desde a reforma trabalhista, a CLT (art. 899, § 11) permite substituir o depósito recursal por fiança bancária ou seguro garantia judicial.
Quanto tempo leva para emitir uma apólice?
A etapa mais demorada é o primeiro cadastro da empresa nas seguradoras. Com o cadastro aprovado, as próximas apólices costumam ser emitidas com agilidade, dentro do limite de crédito disponível.
Quem é o tomador e quem é o segurado no Seguro Garantia?
O tomador é a empresa que contrata o seguro e assume a obrigação. O segurado é quem exige a garantia e recebe a indenização se a obrigação não for cumprida, como o órgão público, o cliente ou o credor no processo.
Seguro Garantia Judicial Trabalhista
Ver a páginaO seguro garantia é aceito para o depósito recursal?
Sim. A CLT (art. 899, § 11) permite a substituição do depósito recursal por seguro garantia judicial, observadas as regras de aceitação da Justiça do Trabalho.
Qual o acréscimo exigido sobre o valor?
As regras do TST e do CSJT exigem que a apólice tenha valor com acréscimo mínimo de 30% sobre o valor a ser garantido.
E se o processo durar mais que a vigência da apólice?
A apólice precisa ser renovada ou ter a vigência estendida antes do vencimento, conforme as regras da Justiça do Trabalho. A BRZ acompanha esses prazos.
Seguro Garantia para Licitações
Ver a páginaQuem escolhe a modalidade de garantia?
Pela Lei nº 14.133/2021 (art. 96, § 1º), a escolha entre caução, seguro-garantia, fiança bancária e título de capitalização cabe ao contratado. A exceção são as obras e serviços de engenharia de grande vulto com garantia de até 30%, em que a lei prevê o seguro-garantia (art. 99).
Qual o valor máximo da garantia de proposta?
Até 1% do valor estimado da contratação (art. 58 da Lei nº 14.133/2021).
O que é a cláusula de retomada?
Em obras e serviços de engenharia de grande vulto, o edital pode exigir que, em caso de inadimplência, a seguradora assuma a execução e conclua o objeto do contrato, diretamente ou por terceiro.
A apólice precisa acompanhar aditivos do contrato?
Sim. Aditivos de prazo ou valor exigem endosso da apólice para que a garantia continue válida e adequada ao contrato.
Seguro Garantia de Execução de Contratos (Performance)
Ver a páginaQual a diferença para a garantia de proposta?
A garantia de proposta vale na fase da licitação e garante que a vencedora vai assinar o contrato. A garantia de execução vale depois da assinatura e garante o cumprimento do contrato.
Contratos privados também aceitam seguro garantia?
Sim. Nos contratos privados, as partes definem a garantia exigida, e o seguro garantia é uma alternativa à caução em dinheiro e à fiança bancária.
A apólice precisa acompanhar aditivos?
Sim. Aditivos de prazo ou de valor exigem endosso da apólice para que a garantia continue adequada ao contrato.
Seguro Garantia Judicial em Execução Fiscal
Ver a páginaO seguro garantia é aceito na execução fiscal?
Sim. A Lei nº 6.830/1980 (art. 9º, II, na redação da Lei nº 13.043/2014) permite oferecer seguro garantia, que produz os mesmos efeitos da penhora (art. 9º, § 3º).
Cada órgão tem regras próprias para aceitar a apólice?
Sim. A Fazenda Nacional, os estados e os municípios podem ter requisitos próprios de aceitação, como cláusulas e prazo de vigência. A BRZ confere as exigências do caso antes da emissão.
Seguro Garantia Aduaneiro
Ver a páginaO seguro garantia é aceito pela Receita Federal?
Sim. A Receita Federal regulamenta o oferecimento e a aceitação do seguro-garantia e da fiança bancária na Portaria RFB nº 315/2023, que define os requisitos da apólice.
O que acontece quando o regime é encerrado corretamente?
Quando a empresa cumpre as condições do regime, como reexportar o bem ou exportar o produto, a obrigação garantida se extingue e a apólice é encerrada.
Seguro Cyber
Ver a página de Seguro CyberMinha empresa é pequena. Preciso de Seguro Cyber?
Empresas pequenas e médias também são alvo frequente, justamente por terem menos estrutura de segurança. E a LGPD vale para qualquer empresa que trate dados pessoais, independentemente do porte. O seguro é dimensionado pelo faturamento e pelo volume de dados, o que mantém o custo proporcional.
O Seguro Cyber substitui antivírus e backup?
Não. Ele complementa as medidas de segurança. As seguradoras avaliam práticas como backup, autenticação em dois fatores e atualização de sistemas na hora de aceitar o risco, e boas práticas podem melhorar as condições da proposta.
O seguro cobre multas da LGPD?
A apólice pode cobrir a defesa em processos administrativos e, em algumas condições, multas e sanções quando a legislação permite que sejam seguradas. O especialista da BRZ explica o que cada proposta cobre antes da contratação.
O seguro paga o resgate de um ransomware?
Depende da apólice e da legislação aplicável. Muitas apólices cobrem os custos de resposta e negociação com especialistas. O pagamento de resgate tem regras próprias em cada contrato, e o especialista explica antes da contratação.
O que fazer logo após um ataque?
Acionar imediatamente a central de resposta a incidentes indicada na apólice, antes de tentar resolver por conta própria. Agir rápido reduz danos e preserva as provas para a perícia.
A LGPD exige que a empresa avise sobre um vazamento?
Sim. A LGPD determina que o controlador comunique à ANPD e aos titulares a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante. O seguro cobre os custos dessa comunicação.
Seguro Condomínio
Ver a página de Seguro CondomínioO Seguro Condomínio é obrigatório?
Sim. O Código Civil (art. 1.346) obriga o condomínio edilício a contratar seguro de toda a edificação contra incêndio ou destruição. A responsabilidade pela contratação é do síndico.
O seguro do condomínio cobre o meu apartamento?
Ele cobre a estrutura da edificação e as áreas comuns. O conteúdo da sua unidade, como móveis, eletrodomésticos e acabamentos, e a sua responsabilidade civil como morador ficam por conta do Seguro Residencial.
Como é definido o valor do seguro?
O ponto de partida é o valor de reconstrução da edificação, e não o valor de mercado dos imóveis. Também contam o tipo de condomínio, a localização, as áreas comuns e as coberturas adicionais escolhidas.
Qual a diferença entre cobertura simples e ampla?
Na cobertura simples, a apólice protege contra riscos nomeados, como incêndio, raio e explosão, e as adicionais escolhidas. Na ampla, a proteção cobre todos os riscos que podem causar dano material à edificação, exceto os expressamente excluídos.
O síndico responde se o condomínio ficar sem seguro?
Sim. Contratar o seguro é dever do síndico. Se ocorrer um sinistro sem cobertura por omissão dele, o síndico pode ser responsabilizado pelos prejuízos.
O seguro precisa ser aprovado em assembleia?
A contratação do seguro obrigatório é dever do síndico. A aprovação em assembleia costuma acontecer na previsão orçamentária, e a convenção do condomínio pode trazer regras próprias.
Seguro Odontológico
Ver a página de Seguro OdontológicoA partir de quantas vidas a empresa pode contratar?
Existem planos para empresas pequenas, com poucas vidas, e para grandes grupos. O número de colaboradores influencia o preço por vida e as condições de carência, que variam de acordo com a operadora.
Os dependentes podem ser incluídos?
Sim. A maioria dos planos empresariais permite incluir cônjuge e filhos, com custo pago pela empresa, pelo colaborador ou dividido entre os dois.
Qual a diferença entre plano odontológico e plano de saúde?
O plano de saúde cobre atendimento médico e hospitalar; o plano odontológico cobre os procedimentos feitos por dentistas. São contratos diferentes, que podem ser combinados no pacote de benefícios.
Plano empresarial tem carência?
Pelas regras da ANS, em planos coletivos empresariais com 30 beneficiários ou mais, não se exige carência de quem entra em até 30 dias da contratação do plano ou da vinculação à empresa. Em grupos menores, as carências seguem o contrato e os limites da lei.
O plano odontológico cobre aparelho ortodôntico?
O rol mínimo da ANS não inclui a ortodontia completa. Alguns planos oferecem essa cobertura como adicional. O especialista mostra as opções disponíveis.
Posso oferecer o plano só para uma parte da equipe?
O plano coletivo empresarial é oferecido aos colaboradores com vínculo com a empresa, conforme as regras de elegibilidade definidas no contrato com a operadora. O especialista explica as opções de elegibilidade de cada operadora.
Seguro Empresarial
Ver a página de Seguro EmpresarialO Seguro Empresarial é obrigatório?
Para a maioria das empresas, não é obrigatório por lei. Mas contratos de locação, financiamentos e franquias costumam exigir a apólice. E, sem ela, um incêndio ou um roubo é pago com o caixa da empresa.
Empresa em imóvel alugado precisa de seguro?
Sim. Mesmo que o proprietário tenha seguro do prédio, o conteúdo, as máquinas, o estoque e a operação são da empresa. O contrato de locação também pode exigir que o inquilino contrate o seguro.
Como definir o valor segurado?
O valor deve refletir quanto custaria reconstruir o imóvel e repor máquinas, móveis e estoque. Um valor abaixo do real pode reduzir a indenização. O especialista da BRZ ajuda a fazer esse levantamento.
O seguro cobre o estoque de mercadorias?
Sim, o estoque pode ser incluído na apólice. O valor declarado deve acompanhar a variação do estoque ao longo do ano.
Seguro D&O
Ver a página de Seguro D&OQuem é protegido pelo D&O?
Os administradores da empresa: diretores, conselheiros, sócios com poder de gestão e, conforme a apólice, gestores com cargos de decisão. A empresa contrata a apólice em favor deles.
O D&O cobre atos com dolo ou fraude?
Não. Atos dolosos e fraudulentos são excluídos. A apólice costuma adiantar os custos de defesa enquanto a acusação é discutida, conforme as condições contratadas.
Empresa limitada precisa de D&O?
O risco também existe na limitada: o Código Civil (art. 1.016) prevê que os administradores respondem solidariamente por culpa no desempenho das funções. Credores, sócios e órgãos públicos podem buscar o patrimônio pessoal do administrador.
O D&O cobre administradores que já saíram da empresa?
Em geral, a apólice protege também ex-administradores por atos praticados durante a gestão, conforme as condições e a data de retroatividade contratadas.
Transporte de Cargas
Ver a página de Transporte de CargasA carta de DDR dispensa os seguros obrigatórios?
Não. Segundo a SUSEP, a carta de dispensa de direito de regresso (DDR) não isenta, em nenhuma hipótese, a contratação dos seguros legalmente obrigatórios do transportador.
O embarcador precisa de seguro se o transportador já tem RCTR-C?
Os seguros do transportador cobrem a responsabilidade dele, nas situações previstas e até o limite da apólice. O seguro de transporte do embarcador protege a mercadoria em si e pode cobrir situações e valores que a apólice do transportador não alcança.
O que é o plano de gerenciamento de risco (PGR)?
É o conjunto de regras de segurança da operação, como rastreamento, escolta, rotas e horários. Pela Lei nº 14.599/2023, as apólices obrigatórias do transportador são vinculadas a esse plano.
O que é averbação?
É a comunicação de cada embarque à seguradora, para que ele fique coberto pela apólice. Em geral é feita de forma eletrônica, a partir dos documentos fiscais do transporte.
Riscos de Engenharia
Ver a página de Riscos de EngenhariaQuem contrata o seguro de riscos de engenharia?
Pode ser o dono da obra ou a construtora, conforme o contrato. Muitos contratos de empreitada definem quem deve contratar e quais coberturas mínimas são exigidas.
Qual a diferença para o RC Profissional de engenheiros?
O riscos de engenharia protege a obra física durante a execução. O RC Profissional protege o engenheiro ou arquiteto contra reclamações por falhas técnicas no projeto ou no serviço, inclusive depois da entrega.
Reformas pequenas também podem ser seguradas?
Sim. Reformas e ampliações podem ser seguradas, e o custo acompanha o valor e o prazo da obra.
A apólice acompanha atrasos no cronograma?
Sim, mediante endosso. Se o prazo da obra mudar, a vigência deve ser ajustada antes do vencimento para manter a cobertura.
Seguro de Frota
Ver a página de Seguro de FrotaA partir de quantos veículos posso contratar seguro de frota?
Depende da seguradora. Algumas aceitam frotas pequenas e outras exigem um número mínimo de veículos. A BRZ indica as opções para o tamanho da sua frota.
Posso incluir e excluir veículos durante a vigência?
Sim. Veículos novos podem ser incluídos e os vendidos podem ser excluídos por endosso, com ajuste proporcional do prêmio.
O seguro de frota é mais barato que apólices individuais?
Muitas vezes, porque o risco é avaliado no conjunto e a gestão é única. O preço final depende do uso dos veículos, das regiões e do histórico de sinistros.
Seguro de Crédito
Ver a página de Seguro de CréditoO seguro cobre 100% da dívida?
Em geral, não. A apólice indeniza um percentual do valor não pago, e a empresa mantém uma parte do risco. O percentual depende do contrato.
O seguro de crédito serve para vendas a pessoas físicas?
O seguro de crédito tradicional é voltado a vendas entre empresas (B2B). Vendas a consumidores costumam ter outros instrumentos.
A seguradora pode recusar um cliente?
Sim. A seguradora analisa cada comprador e pode aprovar, reduzir ou recusar o limite de crédito, o que também serve de alerta para a empresa.
Seguro Rural
Ver a página de Seguro RuralComo funciona a subvenção do governo ao seguro rural?
Pelo PSR (Lei nº 10.823/2003), o Ministério da Agricultura paga parte do prêmio do seguro. Os percentuais e os limites mudam conforme a cultura e o orçamento de cada ano, e o benefício é aplicado pela seguradora habilitada no momento da contratação.
Seguro rural e Proagro são a mesma coisa?
Não. O Proagro é um programa do governo ligado ao crédito rural. O seguro rural é contratado com seguradoras privadas e pode contar com a subvenção do PSR.
Quando devo contratar o seguro agrícola?
Antes do plantio ou dentro do prazo definido pela seguradora para cada cultura e região. Por isso vale planejar com antecedência.
Plano de Saúde
Ver a página de Plano de SaúdeEmpresa pequena pode contratar plano de saúde?
Sim. Existem planos PME para empresas com poucas vidas, inclusive formadas apenas pelos sócios. As regras de número mínimo de vidas e de carência variam de acordo com a operadora.
O que é coparticipação?
É um modelo em que o colaborador paga uma parte do valor de consultas e exames quando usa o plano. Em troca, a mensalidade fica menor. É uma forma de reduzir custos e estimular o uso consciente.
A BRZ cobra pela consultoria do plano de saúde?
Não. A cotação e a comparação entre operadoras são gratuitas. A empresa paga apenas a mensalidade do plano contratado diretamente à operadora.
Como funciona o reajuste de planos para empresas pequenas?
Pelas regras da ANS, contratos coletivos com menos de 30 vidas entram em um agrupamento da operadora (pool de risco), que recebe um reajuste único para todos os contratos do grupo. Isso evita reajustes muito diferentes por causa do uso de poucas pessoas.
Plano de saúde empresarial tem carência?
Em planos coletivos empresariais com 30 beneficiários ou mais, não se exige carência de quem entra em até 30 dias da contratação ou da vinculação à empresa. Em grupos menores, as carências seguem o contrato e os limites da Lei nº 9.656/98.
É possível aproveitar as carências do plano anterior?
Muitas operadoras aceitam a redução de carências para quem vem de outro plano, mediante carta de permanência. As condições variam por operadora.
Plano Medicamentos
Ver a página de Plano MedicamentosO plano de medicamentos substitui o plano de saúde?
Não. O plano de saúde cobre consultas, exames e internações; o plano de medicamentos cobre a compra dos remédios na farmácia. Os dois se complementam.
A empresa é obrigada a pagar os medicamentos?
Não. A empresa escolhe o modelo: pode oferecer apenas o acesso aos descontos da rede, subsidiar uma parte ou custear integralmente determinados medicamentos.
Os dependentes podem usar?
Muitos planos permitem incluir dependentes. As regras variam conforme o fornecedor do benefício e o modelo contratado.
O colaborador precisa de receita?
Para medicamentos que exigem prescrição, sim. As regras de uso, como apresentação de receita e de documento, seguem o fornecedor do benefício e a legislação sanitária.
O benefício vale em qualquer farmácia?
Vale nas farmácias da rede credenciada do fornecedor. Por isso comparamos a presença da rede na região dos colaboradores.
Seguros para você
Seguros para pessoa física em geral
Ver seguros para vocêQuanto tempo leva para receber uma cotação?
Para seguros mais simples, como auto e residencial, as propostas costumam sair rapidamente depois que recebemos os dados. Seguros de vida podem exigir informações adicionais.
Posso trocar de seguradora na renovação?
Sim. Na renovação, comparamos a proposta atual com outras seguradoras. Em seguros como o auto, o bônus de quem não teve sinistro costuma ser aproveitado na troca.
A BRZ ajuda em caso de sinistro?
Sim. Assistências 24h são acionadas direto na seguradora, e o time da BRZ acompanha o processo de sinistro em horário comercial.
Seguro Automóvel
Ver a página de Seguro AutomóvelO que mais influencia o preço do seguro auto?
Modelo e ano do veículo, idade e perfil do principal condutor, CEP de pernoite, uso (particular ou profissional), garagem e coberturas escolhidas. Informar os dados corretamente evita problemas na hora de um sinistro.
Como acionar o guincho ou a assistência 24h?
A assistência 24h é acionada diretamente pelos canais da seguradora (0800, WhatsApp ou aplicativo), a qualquer hora. Para o acompanhamento do sinistro, o time da BRZ dá suporte em horário comercial.
Posso transferir meu seguro auto para a BRZ?
Sim. A transferência de corretagem é um direito seu, não tem custo e não interrompe a cobertura. Também podemos cotar com antecedência a sua próxima renovação.
Equipamentos Portáteis
Ver a página de Equipamentos PortáteisO seguro cobre aparelho usado?
Depende da seguradora. Algumas aceitam apenas aparelhos novos, com nota fiscal recente, e outras aceitam usados dentro de certas condições. O especialista confirma antes da contratação.
Furto simples é coberto?
Em geral, o furto sem vestígios, como esquecer o aparelho em algum lugar, não é coberto. A cobertura padrão é para roubo e furto qualificado, com sinais de arrombamento.
Tem franquia?
A maioria dos planos tem franquia, que é a parte do prejuízo paga por você em caso de sinistro. O valor varia conforme o plano e o tipo de ocorrência.
Seguro Motocicleta
Ver a página de Seguro MotocicletaDá para contratar só a cobertura de roubo e furto?
Algumas seguradoras oferecem apólices focadas em roubo e furto, que custam menos que a compreensiva. O especialista mostra as opções e o que fica de fora em cada uma.
Moto usada para entregas pode ser segurada?
Sim, mas o uso profissional precisa ser informado na cotação, porque muda o risco e as condições. Informar o uso correto evita a recusa de um sinistro.
O que influencia o preço do seguro moto?
Modelo, cilindrada, ano, perfil do condutor, CEP de pernoite, uso da moto e coberturas escolhidas.
Seguro Residencial
Ver a página de Seguro ResidencialQuem mora de aluguel pode fazer seguro residencial?
Sim. O inquilino pode segurar os próprios bens e a responsabilidade civil, e muitos contratos de locação já exigem o seguro contra incêndio do imóvel.
O seguro do condomínio já cobre o meu apartamento?
Não totalmente. O seguro do condomínio cobre a estrutura e as áreas comuns. O que está dentro da sua unidade, como móveis, eletrônicos e acabamentos, precisa do seu seguro residencial.
O seguro residencial é caro?
Em geral, não. O custo é baixo em relação ao valor protegido, e varia conforme o tipo de imóvel, a localização e as coberturas escolhidas.
Seguro Viagem
Ver a página de Seguro ViagemO seguro viagem é obrigatório?
Depende do destino. Os países do Espaço Schengen, na Europa, exigem seguro com cobertura médica mínima de 30 mil euros, e outros países têm regras próprias. Mesmo quando não é exigido, é altamente recomendado por causa do custo de atendimento médico no exterior.
O cartão de crédito já não me dá seguro viagem?
Alguns cartões oferecem um seguro como benefício, mas as coberturas, os limites e as condições para ativar costumam ser mais restritos. Vale comparar antes de viajar.
Com quanto tempo de antecedência devo contratar?
O ideal é contratar assim que a viagem estiver marcada, principalmente se você quiser a cobertura de cancelamento. A vigência começa na data de início da viagem.
Vida Individual
Ver a página de Vida IndividualO seguro de vida entra no inventário?
Não. Pela Lei do Contrato de Seguro (Lei nº 15.040/2024, art. 116), o capital pago em razão de morte não é considerado herança para nenhum efeito. Ele é pago diretamente aos beneficiários indicados na apólice, sem depender do inventário.
Quanto de capital segurado devo contratar?
Um bom ponto de partida é calcular quantos anos de renda a família precisaria para se reorganizar, somando dívidas e objetivos como a educação dos filhos. O especialista da BRZ faz essa conta com você.
Já tenho seguro de vida pela empresa. Preciso de um individual?
O seguro em grupo da empresa vale enquanto você está empregado e costuma ter capital limitado. O seguro individual acompanha você independentemente do emprego e pode ser ajustado às suas necessidades.
Previdência Privada
Ver a página de Previdência PrivadaQual a diferença entre PGBL e VGBL?
No PGBL, os aportes podem ser deduzidos da base do Imposto de Renda até 12% da renda bruta tributável, para quem faz a declaração completa, e o imposto incide sobre o valor total no resgate. No VGBL não há dedução, e o imposto incide apenas sobre os rendimentos.
Posso trocar meu plano de previdência de instituição?
Sim, pela portabilidade. Os recursos são transferidos diretamente entre os planos, sem incidência de imposto na operação. É uma forma de buscar taxas menores e uma gestão melhor.
A BRZ indica onde investir?
A BRZ apresenta e compara os planos disponíveis, explica as regras de tributação e ajuda você a entender qual estrutura combina com o seu objetivo. A decisão final é sempre sua.
Seguro Fiança Locatícia
Ver a página de Seguro Fiança LocatíciaQuem paga o seguro fiança?
Normalmente o inquilino, como acontece com outras garantias. O contrato de locação define a responsabilidade.
O seguro fiança pode ser usado em imóvel comercial?
Sim. Ele é usado em locações residenciais e comerciais, com análise de crédito do inquilino, seja pessoa física ou empresa.
Posso ter seguro fiança e fiador no mesmo contrato?
Não. A Lei do Inquilinato proíbe mais de uma modalidade de garantia no mesmo contrato de locação.
Não encontrou a sua dúvida?
Fale com um especialista da BRZ. Segunda a Sexta: 08:30 às 18:00.